POLÍTICA DE PRIVACIDAD

    RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

    • Titular: Alejandro Fernández Rodríguez (en adelante, “el titular”)
    • Domicilio social: Alonso Cano 29 ; 1º2. 28010, Madrid
    • C.I.F.: 02647761R
    • E-mail: info@psicologosexual.com
    • TELF.: 609555514

    FINALIDAD Y LEGITIMACIÓN

    Tus datos serán tratados desde Psicologosexual únicamente para responder las necesidades de cada situación. En este sitio web siempre se requiere consentimiento previo de los usuarios para tratar datos personales con los fines indicados para cada caso:

    REGISTRO DE ACTIVIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS

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    Durante el proceso de compra, recopilamos información sobre ti, como nombre, dirección, correo electrónico,  teléfono, detalles de pago y otros necesarios para poder procesar tus pedidos.

    La finalidad de la solicitud de estos datos es:

    • Enviarte el pedido realizado por correo ordinario, correo electrónico o el medio necesario en cada caso.
    •  Enviarte información importante, relativa a tu cuenta y tus pedidos.
    • Responder a tus peticiones, quejas y solicitudes de reembolso.
    • Procesar los pagos y evitar transacciones fraudulentas.

    Adicionalmente, recopilamos también la siguiente información:

    • Ubicación y datos de tráfico (incluida dirección IP y navegador) para estimar impuestos y costes de envíos.
    • Tus comentarios y reseñas de productos si decides dejarlas.
    • Cookies esenciales para hacer seguimiento de los contenidos de tu carrito, mientras tu sesión esté activa.
    • Nombre, dirección, teléfono, correo y contraseña de tu cuenta de comprador, para permitirte acceder a tu cuenta si has decidido crear una.

    Registro de usuarios: No se permiten salvo petición expresa.

    Correo electrónico: Los correos electrónicos serán almacenados en los servidores propiedad de Psicologosexual alojados en IONOS, nuestro prestador de servicios de correo electrónico.

    Mensajería Instantánea: En esta página web se ofrecen enlaces directos a aplicaciones de mensajería instantánea, , prestamos servicio a través de:

    Whatsapp: Prestamos servicio a través de Whastapp. Revisa aquí sus condiciones:
    https://www.whatsapp.com/legal/

    ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?

    Datos desagregados: Los datos desagregados serán conservados sin plazo de supresión.

    Datos de los clientes: El periodo de conservación de los datos personales variará en función del servicio que el Cliente contrate. En cualquier caso, será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:

    • 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y sig. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…);
    • 5 años: Art. 1964 Código Civil (acciones personales sin plazo especial)
    • 6 años: Art. 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…)
    • 10 años: Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.

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    DESTINATARIOS

    No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

    TUS DERECHOS

    • Derecho a solicitar el acceso a tus datos personales.
    • Derecho a solicitar su rectificación en caso de que fuesen incorrectos.
    • Derecho a solicitar la limitación del tratamiento, en cuyo caso solamente serán conservados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
    • Derecho a oponerse al tratamiento, Psicologosexual dejará de tratar los datos en la forma que nos indiques, salvo que por motivos legítimos imperiosos o  el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.
    • Derecho a  la portabilidad de los datos: En el caso de que quieras que tus datos sean tratados por otra firma, Psicologosexual te facilitará la portabilidad de tus datos al nuevo responsable.

    ¿CÓMO EJERCER TUS DERECHOS?

    Puedes dirigir un escrito al correo electrónico info@psicologosexual.com, incluyendo fotocopia de tu DNI o documento identificativo similar.

    Modelos, formularios y más información sobre tus derechos: Página oficial de la Agencia Española de Protección de Datos

    Posibilidad de retirar el consentimiento: en el caso de que hayas otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

    Cómo reclamar ante la Autoridad de Control: Si consideras que hay un problema con la forma en que Psicologosexual está manejando tus datos, puedes dirigir tus reclamaciones al Responsable de Seguridad de Psicologosexual (indicado arriba) o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos, la indicada en el caso de España.

    DERECHO AL OLVIDO Y ACCESO A TUS DATOS

    En todo momento tendrás derecho a recuperar, anonimizar y/o borrar, total o parcialmente los datos almacenados. Sólo tienes que enviar un correo electrónico a info@psicologosexual.com

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    Además debes mantener en todo momento tus datos actualizados, siendo el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados y de los perjuicios que pueda causar por ello a Psicologosexual como titular del Sitio Web , o a terceros con motivo de la utilización de dicho.

    MEDIDAS DE SEGURIDAD

    Psicologosexual adopta medidas de seguridad razonablemente adecuadas para detectar la existencia de virus. No obstante, debes ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto Psicologosexual no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del Usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos.

    También, Psicologosexual dispone de un sistema de vigilancia de seguridad activo que informa de cada actividad de los usuarios y posibles brechas en la seguridad de los daos de los usuarios. En caso de detectarse alguna brecha Psicologosexual se compromete a informar a los usuarios en el plazo máximo de 72 horas.